Användarvillkor - Skriv ditt testamente online!

Användarvillkor

Senast uppdaterat: 20201-02-15

Testamente.se

1. Betalningsätt

All betalning sker genom Klarna AB. Här kommer en förklaring om hur Klarna fungerar. Men bor du i Sverige har du säkert redan använt Klarna ett flertal gånger. I korthet väljer du att betala per faktura, kort eller direktbetalning med din bankdosa.

Rekommenderar även Klarnas egna FAQ-sida om du har en fråga kring deras betallösning. Du hittar deras FAQ-sida här 

Tänk på att vi har 90 dagars kundnöjdhetsgaranti. Skulle du inte vara nöjd är det bara att ångra dig och få pengarna tillbaka.

Del 1: Så fungerar det
 
Köp nu. Betala senare med Klarna.
 
Vi har inlett ett spännande samarbete med Klarna för att kunna erbjuda dig nya sätt att betala i kassan. Det är ett enkelt och säkert sätt att få de saker du vill ha när du vill ha dem.
Så här fungerar det:
Steg 1
Lägg varorna i din kundvagn och välj “Klarna” i kassan
Steg 2
Klarna skickar en e-postbekräftelse och påminnelser när det är dags att betala

page1image1913145424

Del 2: Betalningsinformation
Steg 3
Du kan genomföra dina framtida Klarna-köp med bara ett klick

page1image1913157456

Betala senare
● Betala inom 14 dagar. Inga räntor eller avgifter när du betalar i tid.
 
Betala direkt
● Kort eller bankkonto
Med kort eller konto kan du betala dina köp snabbt, säkert och enkelt på tre olika sätt. Du kan ansluta både dina kort och bankkonton till Klarna när du ska betala något för första gången, eller göra det i förväg via vår app med hjälp av BankID. Klarna kommer ihåg dina uppgifter så att du kan handla och betala ännu smidigare nästa gång.
● Banköverföring
Betala med ditt bankkonto och godkänn köpet med BankID. Pengarna dras direkt utan någon registrering hos oss.
● Dras från bankkonto
Pengarna dras från ditt anslutna konto inom två bankdagar efter behandlad/skickad order.
● Kort
Betala med valfritt kort. Pengarna reserveras direkt på kortet i samband med köpet.Dela upp
● Delbetalningsplan
Betala enligt en plan, så att köpet är fullt betalt efter till exempel 12 månader. Vill du betala mer en månad går det bra och du kan närsomhelst betala den resterande skulden.
● Flexibla delbetalningar
Betala ett minimibelopp varje månad. Du väljer själv om du vill betala minimibeloppet eller valfritt belopp över minimibeloppet. När du godkänts kan du hantera dina betalningar och få betalningspåminnelser i Klarna-appen.
 

2. Orderbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi dig omgående en bekräftelse via e-post med information om din beställning, ångerrätt. Spara orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst.

3. Leverans

Dina handlingar expedieras inom 1-2 arbetsdagar. Leveransen sker digitalt.

4. Ångerrätt / Tvist

Enligt Distans- och hemförsäljningslag (2005:59) har man rätt att frånträda distansavtal (ångerrätt) genom att lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag avtal om beställning av tjänst ingåtts. Du kontaktar oss på vår hemsida Testamente.se, genom att ringa: 0775 – 888 160, eller mejla oss på info@testamente.se.

OBS! Vi har 90 dagars kundnöjdhetsgaranti. Är du inte nöjd, reklamera inom 90 dagar. Denna garanti sträcker sig mycket längre än reglerna om ångerrätt ovan. 

Du kan alltid reklamera ditt avtal även efter denna period om du finner fel eller är missnöjd, varpå vi kommer att göra allt vi kan för att hjälpa dig så du blir nöjd. Är du fortfarande inte nöjd eller upplever att vår tolkning av reglerna om ångerrätt inte stämmer överens med din egen uppfattning, kan du ta tvisten till EUs tvistlösningsorgan: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SV. Här finns en blankett https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett. Vår epost ser ni längst ner på denna sida.

OBS! Vi har 90 dagars kundnöjdhetsgaranti. Är du inte nöjd, reklamera inom 90 dagar. Denna garanti sträcker sig mycket längre än reglerna om ångerrätt ovan. 

5. Copyright

Allt material på Testamente.se är skyddat. Du har inte rätt att kopiera, distribuera eller på annat sätt reproducera informationen på dessa sidor och webbplatser utan uttrycklig tillåtelse.

6. Länkar

Som en del av den service vi erbjuder kan vi tillhandahålla länkar till annat innehåll på tredje parts webbsidor. Detta innehåll står bortom vår kontroll och vi tar inget ansvar för dess riktighet.

7. Personuppgifter

Genom att besöka Testamente.se accepterar du villkoren som beskrivits i detta dokument. Vi kan komma att ändra dessa villkor och kommer då att meddela detta via hemsidan. I och med att du fortsätter använda Testamente.se eller dess systersajter efter en sådan ändring godkänner du därmed de nya villkoren.

Företaget är ansvarig för behandling av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Vid beställning begär vi adressuppgifter för att kunna expediera och leverera din beställning. Vi sparar dessa uppgifter för att upprätthålla kundrelationen via mail. Uppgifterna behandlas konfidentiellt och får enbart hanteras av behörig personal. Du kan när som helst begära att personuppgifter rättas eller tas bort. Dina kortuppgifter lagras inte.

8. Anonym datainsamling och cookie-filer

Vi använder oss av Google Analytics, Google Adas Conversion tracker och andra Google-tjänster som placerar cookie-filer i webbläsare. Dessa cookie-filer skapas och tillhandahålls via Google och gör att våra webbplatser blir mer lättanvända för våra besökare. Om du inte godkänner detta kan du ändra dina inställningar på Google.

En cookie är en textfil med information och den skickas via en webbsajt för att sparas på din hårddisk eller tillfälligt i din dators arbetsminne. Vi använder oss av cookie-teknologi för att du ska kunna navigera snabbare på våra webbsajter samt för statistik över webbsajtens användande. Ditt besök på webbsajten kan automatiskt skicka oss information som inte är kopplad till dina personliga uppgifter. Exempel på sådan information är IP-nummer, webbläsarversion, operativsystem, domännamn och klockslag.

Inget av det ovannämnda är på något sätt kopplat till din personliga information utan talar endast om för oss hur många som besökt webbplatsen under en viss period.

Du kan i din webbläsares inställningar ange att du inte vill ta emot cookies men du bör notera att funktionaliteten på Testamente.se och våra systersajter i sådana fall kommer att påverkas. Om du vill veta mer om cookies kan du besöka Kommunikationsmyndighetens webbsida.

Observera att cookies är en förutsättning för att kunna göra en beställning på Testamente.se.

9. Kontaktuppgifter

Testamente.se
Blue Aura Ltd
Organisationsnummer C57904
Momsnummer MT20994431
Level 3, ‘The Fort’, HardRocks Business Park,
Burmarrad Road
NXR 6345, Naxxar